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公司简介
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★★★杭州家家乐搬家服务有限公司是成立较早的杭州搬家公司之一，公司
经过几年的发展壮大，搬家现有各种类型的搬家车数部，并且拥有一批高素
质、训练有素的搬家服务员工。
公司以为居民、企事业单位搬家为基础，建立了市内物流配送、工业
大件搬迁、小件运输等配套运输体系，能够满足不同客户的需求。公司承接
居民、企事业、商务楼的搬迁。 提供工业搬家、商业物流、小件运输，并
为客户打包整理、出租纸箱、拆装家具、空调等配套服务。
公司始终坚持优质服务、严格执行“五好三不准”的行规和推行三条
服务承诺行业规范服务标准：
（一）五好服务标准
（二）三不准
1．安全准点服务好； 不准收受烟酒小费；
2．尊客爱货态度好； 不准接受吃喝招待；
3．轻装轻卸搬运好； 不准损坏遗漏物品；
4．特需要求完成好；
5．合理收费信誉好。
（三）条服务承诺：
一、搬场决不误时。
二、先搬场，后付费，客户不满意可少付或拒付运费
三、客户投诉，必有答复
收费标准
起步费：一,起步100元/车,每层10元,电梯,每层加5元,超出市区,每公里加5元.
二.搬运距离超出20米不到50米另加20元;50米以外.100米内加40元;100米以外加60元.
三.钢琴起步价200元,每层加20元
四. 高楼层吊物（家具，电器等）300元起.
五.长途搬运:1上海:1600-1800元
2杭州:800-1000元
3苏州:1600-1800元
4义乌:1000-1200元
六.短途搬运：价格另议。
附加费：
其它：大型复印机、保险柜、大鱼缸、大镜子、健身器材、34寸以上电视、背投、液晶电视、200立升以上冰箱、滚筒洗衣机、玻璃陶瓷品制品、工艺品古董等易碎物品每件加收20—200元。
超公里费：搬出与搬入地点实际距离超过10公里以后，每超出一公里加收4元。
楼层费：每上下一层楼加收10元。
延误工时费：因客户原因造成车辆到位后不能工作延误工时，每小时加收60元。
多处装卸费：中途多处装卸每处加收50元。
超远费：当车辆不能停靠到位，需要人工平面搬运距离超过十米时，每超1米每车次加收5元。
晚间服务费：晚20：00---早5：00作业，每车次加收百分之三十服务费。
空驶费：车辆到位后，客户取消用车时每车次收取空驶费80元。
家具拆装费：大衣柜拆装起步价100元；单人床10元起，双人床20元起；拆装办公隔断50元/个；拆装板台、会议桌30—100元/个。（注：柜子如遇推拉门、玻璃门按每件50原计算）。
装空调费：
单位： 元
功率 单拆 单装 拆装 加液 保养/每年
1-1.5匹 50 80 100 80-120 120
2匹 70 100 150 120-160 150
3匹 100 150 200 160-200 200
5匹 150 250 350 200-250 250
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